Bestel en bezorginformatie

Informatie

Verzenden

Wij verzenden met DHL Parcel en we verzenden wereldwijd.

 
Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten gaan volgens de tarieven van DHL Parcel.

Verzending binnen Nederland:

Brievenbuspost naar huisadres€ 3,95 
Pakketpost naar huisadres€ 5,75 

Verzenden naar België:

Vast tarief€ 9,00

 Verzenden naar Duitsland:

Vast tarief€ 10,00

 

Wat is de levertijd?

De geschatte levertijden van producten binnen Nederland (exclusief feestdagen) zijn 1-2 werkdagen. Soms zijn er vertragingen. Alle bestellingen zijn online te volgen via track&trace.

Verzending naar een internationaal adres in en buiten Europa kan 3-12 werkdagen duren (of zelfs langer). Shambo is niet verantwoordelijk voor eventuele douanekosten die door het land van bestemming worden opgelegd voor internationale verzending en levering.

Als het opgegeven adres onjuist is en items hierdoor worden geretourneerd naar Shambo, dan komen de retourkosten en de verzendkosten om het pakket opnieuw te verzenden voor rekening van de klant.

 
Kan ik mijn bestelling ophalen?

Jazeker dat mag in Overasselt (GD), laat een bericht achter via info@shambohair.com

Als je vragen of opmerkingen hebt over je bestelling, neem dan contact met ons op: info@shambohair.com

 

Retourneren

Binnen 14 dagen mag je een product retourneren. We horen graag wat de reden van retourneren is, dit is echter niet verplicht. Producten dienen in ongebruikte staat te worden terug gestuurd.

De kosten om te retourneren naar Shambo zijn voor kosten van de klant.

Tijdens werkdagen kun je contact opnemen per e-mail op: info@shambohair.com.